Consumo
Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC)
Horario: Todos los jueves de 11,30 a 13:30 horas.
Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) es un servicio al que pueden acudir los ciudadanos para plantear sus demandas o aclarar cualquier duda relacionada con esta materia. Las funciones que presta pueden agruparse en los siguientes apartados:
1. Atención de consultas, quejas, reclamaciones y denuncias
- Asesoramiento e información a los consumidores y usuarios
- Recepción y atención de sus consultas, quejas, reclamaciones y denuncias, intentando su resolución directamente o tramitándolas al organismo competente
2. Inspección de consumo
- Realización de campañas de inspección y control de los productos puestos a la venta en los establecimientos de la localidad
3. Educación y formación sobre consumo
- Promoción de la información y educación de los consumidores.